白鞋被洗得发黄 天爱游戏全站猫旗下“蜗窝酱”与客户达成赔偿协议
鞋面被洗得发黄 ，我们最后达成了一致 。猫旗”近日，下客信网联系了天猫客服，成赔偿协工作人员称会记录信网反映的蜗窝酱问题 ，因为他们还把我原本价值350多元的白鞋被洗鞋子洗坏了 ，商家有义务为消费者提供完整服务 ，黄天户达可以拨打12345市场热线进行投诉 ，自己从洗鞋的订单页面上看到 ，小夏得知 ，”
青岛市消费者权益保护委员会的工作人员认为 ，可鞋子不仅没洗干净 ，由服务商“蜗窝酱”赔偿三倍洗鞋费用和200元淘宝平台的无门槛红包，一双鞋面给我洗的发黄，或者是向商家所在地的市场监管部门反映 。”
鞋面一只是正常的白灰色 ，在小夏看来 ，对此 ，“首先建议跟商家协商沟通 ，客服称会跟洗鞋的服务商联系协调 ，我认为他们应该折价赔偿或者我再购买一双按照市场价赔偿给我 。“里面的鞋垫没给清洗干净，大学生小夏向信网反映 ，而且350多元的鞋子的鞋面还被洗得发黄，送洗后的鞋子清洗不到位或是清洗时被损坏，影响正常穿着 。后来又说可以给我退款 ，小夏得到了客服联系不上服务商的回复 ，还只能给自己赔偿10元钱。小夏告诉信网 ，可自己向客服要求查看该服务上的营业资质时却被告知无权提供 。并尽快与消费者沟通解决 。再赔偿3倍的洗鞋费，已经严重影响了正常穿着 。
小夏勾选的这项洗鞋服务价格不贵 ，而“蜗窝酱”正是该公司使用的品牌推广名称 。工作人员称会记录信网反映的问题 ，到我手里的时候已经过去20多天了 。天猫方面称平台可以赔偿小夏的洗鞋费用 ，承诺的10天洗完 ，他在天猫下单买鞋时顺带勾选了洗鞋服务 ，由浙江天猫技术有限公司100%持股。(来源 ：受访者)
信网4月28日讯（记者 赵彦阅）“一共送洗了两双鞋 ，小夏联系了信网称 ：“天猫客服说愿意赔偿我的洗鞋费用 ，”小夏称 ，
“10元钱连我洗鞋的钱都不够用 ，发稿前 ，经多次与客服沟通 ，这已经影响到了自己的正常穿着 。只要花21.9元就可以送洗两双鞋子。本来是白灰色的鞋面也被洗得发黄 ，消费者有权提出二次清洗以及赔偿 ，浙江天猫供应链管理有限公司是阿里巴巴集团的成员企业 ，然后让服务商‘蜗窝酱’给我赔偿三倍洗鞋费用和200元淘宝平台的无门槛红包 ，”
企查查显示 ，为他提供洗鞋服务的是浙江天猫供应链管理有限公司 ，4月2日 ，可他却发现鞋后跟的污渍没有清洗干净 ，洗鞋的服务是由“蜗窝酱”提供的，如就赔偿问题双方不能达成和解 ，小夏收到了洗好的鞋子 ，最后，信网联系了天猫客服 ，